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邮政直邮线收费规则 (SAL暂未恢复)
操作费
0元
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可选项
本次转运
服务价格
增值项目 费用 备注说明
合箱 15个以内免费 15个以内免费合箱,超出之后5元/个
验货拍照 10个包裹以下10元 10-20个包裹20元 以此类推 对运单的所有包裹拍外箱(有入库信息)照片
减重 免费 合箱过程中,原则上不去除缓冲材料。
取出发票 免费 提交订单时可选择是否保留,电商线不保留小票
普通加固 免费 合箱过程中根据实际情况套小箱子或塞缓冲物(可能会有增重,不另行通知)
仓储费 免费 打包后7天免费仓储,超期的包裹 每天加收15元/个/天
订单操作费/分箱 免费 订单操作费免费  多个包裹合箱又分箱,6个商品及以内免费,超过6个,8元/个
中型纸箱 15元/个 可以装12包L36尿不湿 635mmX475mmX448mm
大型纸箱 20元/个 可以装16包L36尿不湿 750mmX560mmX430mm
超大型纸箱 25元/个 可以装21包L36尿不湿 750mmX550mmX560mm
超大超硬纸箱 35元/个

日转网并非运输企业,以下时效从平均时效估算而来,不能保证一定在以上时效内到达,敬请理解。

邮政直邮线禁运物品请参看详情页面,具体以日本邮政官网为准。

以下运费只适用于大部份亚洲地区,实际运费以邮局收费为准,其它地区费用请查看 日本邮局资费表。

EMS 航空件 SAL 海运件
平均时效 3~7天 5~15天 8~30天 25~90天
重量 原价   折后价 原价   折后价 原价   折后价 原价   折后价
500 g 1450円 2050円 1800円 1800円
600 g 1600円 2050円 1800円 1800円
700 g 1750円 2050円 1800円 1800円
800 g 1900円 2050円 1800円 1800円
900 g 2050円 2050円 1800円 1800円
1000 g 2200円 2050円 1800円 1800円
1250 g 2500円 2750円 2400円 2200円
1500 g 2800円 2750円 2400円 2200円
1750 g 3100円 2750円 2400円 2200円
2000 g 3400円 2750円 2400円 2200円
2500 g 3900円 3450円 2980円 2600円
3000 g 4400円 3450円 2980円 2600円
3500 g 4900円 4150円 3520円 3000円
4000 g 5400円 4150円 3520円 3000円
4500 g 5900円 4850円 4060円 3400円
5000 g 6400円 4850円 4060円 3400円
5500 g 6900円 5550円 4510円 3800円
6000 g 7400円 5550円 4510円 3800円
7000 g 8200円 6250円 4960円 4200円
8000 g 9000円 6950円 5410円 4600円
9000 g 9800円 7650円 5860円 5000円
10000 g 10600円 8350円 6310円 5400円
11000 g 11400円 8850円 6580円 5800円
12000 g 12200円 9350円 6850円 6200円
13000 g 13000円 9850円 7120円 6600円
14000 g 13800円 10350円 7390円 7000円
15000 g 14600円 10850円 7660円 7400円
16000 g 15400円 11350円 7930円 7800円
17000 g 16200円 11850円 8200円 8200円
18000 g 17000円 12350円 8470円 8600円
19000 g 17800円 12850円 8740円 9000円
20000 g 18600円 13350円 9010円 9400円
21000 g 19400円 13850円 9280円 9800円
22000 g 20200円 14350円 9550円 10200円
23000 g 21000円 14850円 9820円 10600円
24000 g 21800円 15350円 10090円 11000円
25000 g 22600円 15850円 10360円 11400円
26000 g 23400円 16350円 10630円 11800円
27000 g 24200円 16850円 10900円 12200円
28000 g 25000円 17350円 11170円 12600円
29000 g 25800円 17850円 11440円 13000円
30000 g 26600円 18350円 11710円 13400円

日本国内(含宾馆酒店)


使用方法


需提供以下资料。

收货人姓名请填写入住宾馆酒店的客人姓名。

地址请写请明:①宾馆酒店地址, ②宾馆酒店地址名字,③入住,离店具体日期。

(例:東京都港区高轮 4-10-30,Shinagawa Prince Hotel,2019.6.1-6.3)

请联系客服告知添加的转运订单号及上述资料(必须),并且预存300元人民币,以便我们为您人工处理进行处理。

注:单次仅限单个包裹提交,不提供合箱/分箱等服务,以及所有其他免费增值服务,不接受者请勿选择该线路。


费用收取

日本国内运输打包等手续费40元/包裹+日本国内运费(指定日本黑猫宅急便,不接受其他快递预约)


日本国内运费
邮政包税线收费规则
操作费
0元
运费
增值服务费
可选项
本次转运
服务价格
增值项目 费用 备注说明
合箱 免费 不限合箱包裹数量
拍照 10元/个 打包过程拍照
减重 免费 合箱过程中,原则上不去除缓冲材料。
取出发票 免费 提交订单时可选择是否保留,电商线不保留小票
普通加固 免费 合箱过程中根据实际情况套小箱子或塞缓冲物
仓储费 免费 打包后7天免费仓储,超期的包裹 每天加收15元/个/天
订单操作费/分箱 免费 订单操作费免费  多个包裹合箱又分箱,6个商品及以内免费,超过6个,8元/个
中型纸箱 15元/个 可以装12包L36尿不湿 635mmX475mmX448mm
大型纸箱 20元/个 可以装16包L36尿不湿 750mmX560mmX430mm
超大型纸箱 25元/个 可以装21包L36尿不湿 750mmX550mmX560mm

特       点:最大化的降低商品被税风险,给客户最大的转运保障。

可走线路:EMS、SAL、空运、海运

时       效:邮政正常时效相同,日转网不承担时效赔偿。

包税限重:长宽高之和140cm , 重量10kg及以内。

收费:正常邮政线路费用基础上加收180元/包裹。

线路限制

1. 邮政违禁品、电子类产品等不能发。奢侈品不能发,电器不要发如手表,游戏机等,烟酒不能发。清关税费300元以下由日转网承担,超出部分由客户自行承担,包裹货值不可超过2000人民币。

另:本线路不接受保质期低于半年的食品,如果该类食品要走此线路,日转网不承担任何责任。

客户提交的原包裹超过限重10kg,想分拆走邮政包税的,在正常邮政费用上预收300元包税费并且备注好分拆内容,仓库打包后,按上表中的实际重量计算包税价,多余金额退回用户账户。如超过限重10kg,选择了包税未备注分拆内容,仓库自动分拆,详情咨询客服。
新的包税线路大大降低了被税风险,但包税也还是存在一定退运风险。退运的情况下,退回运费由日转网承担,同时日转网退回客户180元的包税费用。退回的包裹客户如果重新选择包税发出,日转承担二次包税180元的费用,邮政正常费用由客户承担。
线路不稳定,导致邮政包税政策经常更改,很抱歉给大家造成不便!
跨境海运线收费规则(暂停)

操作费

16元

(可免)

运费

活动特价:6.98元/kg

税金

9.1%/23.1%

增值服务费

可选项

本次转运

服务价格

线路说明:

1.跨境海运线属于阳光清关, 主动交税,但是税率比个人行邮低,运费便宜。提交线路运输范围以外的物品将不通知直接返仓,并按照10元/单预报错误手续费扣款。


2.打包时所有产品均会扫描条码记录,不再拍照。


3. 已进入清关程序的包裹无法更改地址,请提交之前确认清楚,以免影响您正常收货

4.线路不支持同捆包裹运输(同捆是指2个或2个以上的包裹用同一个单号运输),跨境海运一个单号只能发一个包裹,剩余包裹仓库会进行分拆退库处理(客户可以重新提交运输),根据分拆下来的包裹数量收取相应手续费,10元/个包裹。

线路运输范围与限制:

1. 运输范围:尿不湿、保温杯、衣物鞋帽类、湿纸巾、卫生巾、奶嘴、奶瓶、牙膏牙刷、奶瓶清洗剂、不含电池类玩具、厨房餐饮、清洁用品、家用电器、不含玻尿酸、鲛烯成分的面膜、洗护用品等。


2. 包裹限制:货值:4000元以下,种类:10种以下(一种条形码为一个种类) 单种商品数量请控制在个人自用范围内。


线路运输范围与限制
线路费用:

1.订单操作费16元/包裹(未到货提交并且付款可免操作费)。


2 .线路不分箱不合箱,活动特价:6.98元/kg,不足1kg按1kg计算,以此类推;
( 商务客户请联系客服或拨打服务热线400-0506290)
* 新疆,西藏,吉林省,黑龙江省,云南省等偏远地区运费额外收取50元/单
(仅限大陆地区运输)


3.税金:1)税率9.1%商品:含母婴用品、护肤洗护类、服饰鞋帽类、清洁用品、玩具类。


          2)税率23.1%商品:1.彩妆及高端面膜/护肤品:单价高于15元/片的面膜 每ml/g高于10元的护肤品,彩妆类眼线笔、睫毛膏、唇膏、口红、粉饼等。
                                    2.含有消费税的商品:例如手表。


4.订单提交后,仓库会根据包裹内实际商品扫码并匹配至海关备案数据库,如虚报漏报,我们将联系补税,超时未补款者将增收10元/单手续费,自营线路订单一经提交,不得以任何理由撤销订单。


注:我公司向国内海关报备的商品价格优先采用日亚原价(非折扣价、活动价)。鉴于日亚的价格变动频繁,海关不认可日本电商平台的短期促销价活动价。修改海关报备价格有一定滞后性。特此提醒:对我公司报备价格不接受的客人,请不要提交该线路。


时效:

集货时间10-15个工作日,发货(货物更新离开日本)之后20个工作日左右收货, 如遇天气问题、海关查验、超年限者以及单次超限额者或收货信息错误, 被海关查处扣货、无法正常清关的可能会推迟15天~30天,敬请理解。


清关与快递:
本线路于宁波清关,清关时长3-5工作日,清关完成后转申通快递运输
禁运品说明:

1.口罩、面罩、护目镜,防护衣、消毒液等所有涉及防疫物资类商品(包括非一次性口罩)
2.无条码类商品(非纯数字的条码也为无条码,赠品小样类直接弃货)、二手商品、福袋、药品(包括但不限于医药类商品、涉及医疗器械类商品等)、书籍、附带电池类商品、食品类、保健品类、电子产品、华盛顿公约禁止商品(芦荟、鲛烯等)。
3.常见的跨境海运线禁运商品有爽身粉、HABA全线商品、退热贴、鼻贴/鼻塞贴、直发膏/剂、染发剂/泡沫/膏、发用定型剂/膏/啫喱/喷雾/水、所有生发/育发类产品、蒸汽眼罩、足贴、佑天兰黄金果冻面膜/所有黄金果冻类似系列面膜、所有曼丹面膜、贝亲桃子水、芦荟水、衣物柔顺剂、所有驱蚊/虫类产品(包括但不限于:驱蚊水/器/手环/片/喷雾,除螨剂等)、所有护膝/护腰类产品、所有鼻塞贴/鼻贴/呼吸贴等同类型产品、所有束腰/腹类产品等非线路运输范围表内商品及海关临时通知的禁运商品。
4.禁运含有芦荟、玻尿酸、胡萝卜素、鲛烯、蛟鲨、角鲨烷等成分的商品。
5.禁运线路运输范围表内以外的电器、所有电器配件、安全座椅等所有汽车相关用品及配件等。
6.禁运直发剂、定型剂、烫发剂 、雨鞋、咖啡滤纸、各类喷雾(包含塑料瓶)/金属罐装商品、含有酒精的商品、所有标有“火気と高温に注意”“火/火苗图形”“燃”等字样商品
7.中国海关跨境电商物品数量限制及进口货物相关规定限制的商品
8.禁运所有品牌的任何包装的洗手液、小林女性内衣清洗剂、MamaKids品牌下的润肤乳/霜等产品、安耐晒白管防晒霜、FUEKI儿童保湿霜、婴儿润肤油、cow卸妆油等含有线路禁运成分(详见第4条)的商品

注意与说明:

1. 请如实申报包裹信息以及填写正确的收货信息,严禁提交禁运物品。 因虚报漏报以及提交禁运物、收货信息错误导致包裹不能清关、被海关查处扣货、销毁处理等后果,由客户自行承担, 我司不负任何责任。


2.单个包裹货值不能超过4000人民币,不能超过10个种类(一种条形码为一个种类),包裹总重不超过30KG。单品数量请控制在自用范围


3. 一个身份证每年不能超26000人民币额度, 否则会导致退运。请注意身份证超限问题, 海关限每年每身份证不超过26000人民币(不分平台,以海关系统记录为准)。


4. 提交订单支付费用均为预付,待最终打包结算时多退少补


5.液体、玻璃陶瓷等易碎品请务必选择加固。无论是否加固,破损一概不赔付,破损引起的其他物品污染也不受理赔付


6.因海关查验造成的包裹内件破损一概不予赔付


7.所有的电器类商品均增加“100元的加固费用”(电器类产品属于货值很高的产品,我们在包装上自动会进行加固防止产品在运输过程中破损)


*以上所有条款,日转网拥有最终解释权,提交此线路即默认同意所有条款。
跨境空运线收费规则
操作费
16元
运费
46元/kg
跨境单证报关服务费
申报总价0.5%
税金
9.1%/23.1%
增值服务费
可选项
本次转运
服务价格
增值项目 费用 备注说明
合箱 免费 不限合箱包裹数量
拍照 / 打包过程拍照,跨境线路有扫描条码不提供拍照
减重 免费 原则上不去除缓冲材料。
取出发票 免费 提交订单时可选择是否保留,包税及电商线不保留小票
普通加固 免费 合箱过程中根据实际情况套小箱子或塞缓冲物
订单操作费/分箱 收费 订单操作费16元/个,提交大量包裹超限制导致分多个包裹发出时,按发出包裹数x16元/个收取操作费
易碎品加固 收费 玻璃品,杯子大小10元/个,整箱加固50元,电饭煲、净化器加固100元/个。(玻璃陶瓷等易碎品请选择易碎品加固,无论是否加固,破损一概不赔付,破损引起的其他物品污染也不受理赔付)
中型纸箱 15元/个 可以装12包L36尿不湿 635mmX475mmX448mm
大型纸箱 20元/个 可以装16包L36尿不湿 750mmX560mmX430mm
超大型纸箱 25元/个 可以装21包L36尿不湿 750mmX550mmX560mm
线路说明:

1. 跨境空运线属于阳光清关,主动交税,但是税率比个人行邮低,运费便宜,适合重的便宜的物品。比如洗护类的产品。不适合贵重物品,及轻贵,体积大的东西,如鞋子,高级化妆品。化妆棉之类,贵重物品建议走其他线路。


2. 打包时所有产品均会扫描条码记录,不再拍照。


3. 超订单限制无法塞下及线路禁运的商品不经通知做返仓处理。

线路费用:

1. 运费:46元/kg。偏远地区加收运费15元/KG(偏远地区为青海、西藏、新疆)


2. 有体积费算法,重量与体积重取高计算(体积重 = 长(CM)X高(CM)X宽(CM)/6000)


3. 订单操作费16元/包裹。跨境单证报关服务费:商品申报总价的0.5%。跨境税率为0.91%/23.1%(详见“※注”)


4. 包裹为到货后操作,免费合箱


5. 因日亚箱子较软且与实际商品尺寸不合适,包裹会根据实际包裹情况换箱,并收取费用25元/个提交即默认此项,不认可此项要求请勿提交此线路


6. 订单提交后,仓库会根据包裹内实际商品扫码并匹配至海关备案数据库,如虚报漏报,我们将联系补税,超时未补款者将增收10元/单手续费。商品价格以日亚正常售价优先参考

※注:普通商品一律为9.1%。睫毛液、粉饼、腮红、睫毛膏、眼线笔、 眉笔等高档化妆品跨境税率为23.1%(高档护肤品范围: 单片价格高于15元/片的面膜 护肤品化妆品商品内容量每ml/g高于10元的属高端护肤品跨境税率为23.1%)

取消订单:

跨境电商线需扫描商品条码及采集商品信息,手续较为繁琐。如因客户原因要取消订单,撤销费100元。

时效:
集货时间3~5个工作日,发货(货物更新离开日本)之后5~10个工作日左右收货,特殊情况会有所延迟两三天,敬请理解。注:如遇超年限者以及单次超限额者或信息错误,被海关查处扣货,不计入时效。
线路运输范围与限制:

1. 运输范围:家居日用杂货、服饰鞋帽、母婴用品、玩具(默认去除干电池)、护肤美妆洗护等


2. 包裹限制:货值:5000元以下,种类:20种 单个商品数量无限制


3. 尺寸及重量限制:外箱最大边不能超过100cm,三边最大和不可超过180cm,包裹限重:30KG。超规格无法塞下及线路禁运的商品不经通知做返仓处理

清关与快递:
包裹于北京清关,清关时长1-2个工作日,清关完成后转圆通快递运输
禁运品说明:

1.药品、食品、书籍、杂志以及印刷制品、CD等不可提交该线路。


2.产品含有玻尿酸、鲛烯、芦荟等华盛顿公约禁止出口成分的物品不可提交。


3.空运禁止的物品同样不能发货。


4.小样,中古品,无条码产品自动取出入库,不另外通知。

注意与说明:

1. 请如实申报货值和数量, 因虚报漏报引起的包裹被海关销毁处理, 我司不负任何责任。


2. 同一批次包裹货值不能超过5000人民币,不能超过20个种类,包裹总重不超过30KG。单品请控制在自用范围.


3. 收货人信息:名字与身份证号必须对应。同一批货物中,同一收货人,相同收货地址或相近地址不能超过3单,并且货值不超过5000元人民币。


4. 因收件人信息问题导致无法清关我司会联系客户核实修改信息, 并收取10元/次手续费,请仔细检查提交的收货人信息是否正确


5. 一个身份证每年不能超26000额度, 否则会导致退运。请注意身份证超限问题, 海关限每年每身份证不超过26000人民币(不分平台,以海关系统记录为准), 若您的收件人身份证号超限,运输时效不保证,敬请注意!


6. 所有的电器类商品均增加“100元的加固费用”(电器类产品属于货值很高的产品,我们在包装上自动会进行加固防止产品在运输过程中破损)


7. 提交订单支付费用均为预付,待最终打包结算时多退少补

*以上所有条款,日转拥有最终解释权,并有权变更条款,提交此线路即默认同意所有条款。
联邦线收费规则
操作费
16元
资料费
30元
运费
增值服务费
可选项
本次转运
服务价格

1.运输时效:联邦运输平均时效为8-15天(目前特殊时期 时效无法保证)

2.发货时效:该线路发货资料繁杂 故提交订单到发货约为3-5个工作日左右

3.关于清关:该线路为必税线 由联邦代为申报 会有联邦的工作人员联系收件人处理 有退运风险(具体税金以当地海关处理为准)清关由客户自理

4.线路收费:我们只收取包裹所需的运费(有体积重算法)和增值服务费(加固费(部分商品必须加固)、箱子费等)线路打包订单资料费 30元 操作费16元 运费可以参考运费表

5.计费方式:联邦线路有体积重算法,体积重与重量取高计算。提交订单费用并非实际运费,要看最终的打包后包裹外箱尺寸,仓库会测量并计算 ,费用以最后结算金额为准。

联邦线路体积重计算公式:(长x宽x高)/5000=*KG 例如:长60*30*25/5000=9KG,实际重量为6kg,也是按照9kg计算运费

增值项目 费用 备注说明
合箱 免费 不限合箱包裹数量
拍照 10元/个 打包过程拍照,跨境线路有扫描条码不提供拍照
减重 免费 合箱过程中,原则上不去除缓冲材料。
取出发票 免费 提交订单时可选择是否保留,包税及电商线不保留小票
普通加固 免费 合箱过程中根据实际情况套小箱子或塞缓冲物
仓储费 免费 180天免费仓储,超期的包裹 每天加收5元/个/天
订单操作费/分箱 收费 订单操作费16元/个 提交大量包裹超限制导致分多个包裹发出时,按发出包裹数x16元/个收取操作费。
易碎品加固 收费 玻璃品,杯子大小10元/电饭煲大小20元/净化器大小30元(玻璃陶瓷等易碎品请选择易碎品加固,无论是否加固,破损一概不赔付,破损引起的其他物品污染也不受理赔付)
收费箱子A9 10元/个 560mmX280mmX320mm
收费箱子A3 15元/个 610mmX410mmX500mm
收费箱子A2 20元/个 750mmX556mmX430mm
收费箱子A1 25元/个 750mmX560mmX556mm

禁运及注意事项:

1.产品含有芦荟等华盛顿公约禁止出口成分的物品不可提交。

2.空运禁止的物品同样不能发货。

3.限重60KG(20KG以上需额外支付100元超重超大费用)。

4.单边不可超过1.8米。

5.书籍及CD题材不可涉黄、暴、政治等敏感题材。

6.日转网不参与实际运输及清关。

7.费用表仅为日本发至中国段的运费价目表。

重量(kg) 费用日元 费用人民币 (参考汇率:0.06)
0.5 2337 140.22
1 3140 188.4
1.5 3587 215.22
2 4035 242.1
2.5 4484 269.04
3 5036 302.16
3.5 5450 327
4 5852 351.12
4.5 6279 376.74
5 6693 401.58
5.5 6749 404.94
6 7018 421.08
6.5 7288 437.28
7 7557 453.42
7.5 7826 469.56
8 8095 485.7
8.5 8365 501.9
9 8634 518.04
9.5 8903 534.18
10 9172 550.32
10.5 9207 552.42
11 9259 555.54
11.5 9309 558.54
12 9521 571.26
12.5 9732 583.92
13 9944 596.64
13.5 10155 609.3
14 10366 621.96
14.5 10578 634.68
15 10789 647.34
15.5 11000 660
16 11211 672.66
16.5 11423 685.38
17 11635 698.1
17.5 11845 710.7
18 12057 723.42
18.5 12268 736.08
19 12479 748.74
19.5 12690 761.4
20 12866 771.96
20KG以上:按照每KG/32元人民币,额外加100元人民币超大超重费!
体积重:长x宽x高/5000
每单材料费30元人民币,操作费16元
香港自提

自提地址:

香港屯门建泰街6号恒威工业大厦A1栋1601室

电话:+852-36924986


香港仓库自提业务服务时间:

星期一至星期日:10:30-13:00, 14:00-18:00(中午1-2点休息)

香港红色假期(法定节假日)休息


运输方式:

邮政EMS、航空、经济航空(SAL)、海运


收费:

运费收取同邮寄到中国大陆。

另香港自提收取10元香港入库费,提交发货时扣除。

需要去邮局提货的包裹,加收提货费80/个。(一般是为货物买了运输保险的包裹需要去邮局取件)


香港仓库收费

仓租费:15天免费,超过15天:¥5元/包裹/天

计费周期:入库时起,提货时止。入库当天为一天,货到仓库60天未提取视为自动弃件。


货物到达香港仓库后,会有短信通知提货。用户登录自己账号,每单的订单详情里面也有自提码,用户可凭自提码去香港仓库提货。


限制事项

不接受易燃、腐蚀性、压缩气体、课税品(香烟、含酒精饮品)及需要温度控制存放等物品。


乘车线路:

  • 1.深圳湾过关:
    深西快件巴士B3X——>屯门市中心总站下车——>跟车头方向走到vcity门口(车资11港币)左转直走——>过警署直走——>在红绿灯过马路对面——>右转直走200米——>化妆店门口左转进小巷——>直走至恒威工业中心,进去------看到至尊地产右转10米就是A1电梯,上16楼,正对的就是1601,一共步行10分钟左右
  • 2.皇岗口岸过关:
    坐皇巴到落马洲站——>小巴44B(到新墟总站)——>屯门铁路站总站下车——>出来西铁A出口处右转过桥——>过警署直走——>在红绿灯过马路对面——>右转直走200米——>化妆店门口左转进小巷——>直走至恒威工业中心,进去------看到至尊地产右转10米就是A1电梯,上16楼,正对的就是1601,一共步行10分钟左右(车资10+13.6港币)
  • 3.罗湖口岸过关:
    乘坐地铁-东铁线,罗湖站——>上水火车站——>转乘小巴44A——>屯门铁路站总站下车——>出来西铁A出口处右转过桥——>过警署直走——>在红绿灯过马路对面——>右转直走200米——>化妆店门口左转进小巷——>直走至恒威工业中心,进去------看到至尊地产右转10米就是A1电梯,上16楼,正对的就是1601,一共步行10分钟左右(车资约34港币左右)
  • 4.福田口岸过关:
    坐75路(往元朗方向)或者B1到形点1——>对面坐西铁到屯门出来——>西铁A出口处右转过桥——>过警署直走——>在红绿灯过马路对面——>右转直走200米——>化妆店门口左转进小巷——>直走至恒威工业中心,进去------看到至尊地产右转10米就是A1电梯,上16楼,正对的就是1601,一共步行10分钟左右(tips:75路小巴不会报站,可以跟着别人在西铁站下;B1大巴会报站)
  • 5.香港地区境内:
    地铁——>西铁-屯门地铁站A出口处右转过桥——>过警署直走——>在红绿灯过马路对面——>右转直走200米——>化妆店门口左转进小巷——>直走至恒威工业中心,进去------看到至尊地产右转10米就是A1电梯,上16楼,正对的就是1601,一共步行10分钟左右
关税补贴线

运输方式:关税补贴线运输

运输重量/费用 :最大30kg(首重960日元/500g,续重560日元/500g。不满3kg,以3kg计算)

运输时间:8~30天左右(不包含清关时间)

运输地区:中国大陆


补贴方案

申报金额 (日元) 补贴金额 (日元) 最高上限 (日元)
13000以内 所发生的关税金额 5000(300人民币)
13000以上 所发生的关税金额 3000(180人民币)
退运返回日本 返回运费 2000(120人民币)

使用方法:

1、 添加订单时,运输方式选择关税补贴线。

2、 如发生关税/退运,先由收货客人缴纳关税/办理退运手续。

3、申请关税补贴。(申报金额,补贴金额,最高上限金额按每个订单计算。申请关税补贴的有效期为在交纳关税后14天之内。)


包裹内商品限制:

包裹内商品为个人自用范围内。

包裹内无奢侈品名牌(如路易威登,香奈儿,爱马仕,普拉达等);首饰珠宝、宝石、玉石;高尔夫球具;烟酒;高档手表等。

以下情况将无法获得补贴:

        违反上述包裹内商品限制的包裹。

        同一天内寄往同一收货地址的包裹大于2个(包括2个)。

        未如实申报包裹内商品的内容,数量和金额等商品信息的包裹。

        申请关税补贴的时间超过了交纳关税后14天之上的包裹。(退运回日本的包裹申请关税补贴的时间在登录入库以后14天之上的包裹。)

关税补贴金额最高为上述最高上限金额, 超出金额需自行承担。

办理缴纳关税,或退运时的手续费,委托办理费等非关税税金的部分不在关税补贴范围之内。


申请关税补贴方法:

1、 联系日转客服。

2、提供有效的包裹商品购买时订单截图(显示有商品的订单号,商品图片,价格,订单总额,日本国内快递单号[荷物伝票番号])和海关个人物品进口税款缴纳证书面版正面照。

3、申请审核通过后,补贴金额会将以相应的优惠券的形式(30元/张优惠券为基准,余数补足。有效期90日)发放到您的帐户里。

顺丰收费规则
操作费
16元
资料费
30元
运费
增值服务费
可选项
本次转运
服务价格

1.运输时效:包裹发出后平均时效为7-10个工作日(目前特殊时期 时效可能会延长以实际物流为准)

2.发货时效:提交后3-5个工作日左右发出

3.关于清关:顺丰需要主动向海关申报,如需缴税清关或海关要求提供进出口许可证明,您需要自行处理,有退运风险(具体税金以当地海关处理为准)清关由客户自理

4.线路收费:我们只收取包裹所需的运费(有体积重算法)和增值服务费(加固费(部分商品必须加固)、箱子费等)线路打包订单资料费 30元 操作费16元 运费可以参考线路运费表

5.计费方式:国际顺丰线有体积重算法,体积重与重量取高计算。提交订单费用并非实际运费,要看最终的打包后包裹外箱尺寸,仓库会测量并计算 ,费用以最后结算金额为准。
国际顺丰线路体积重计算公式:(长x宽x高)/5000=*KG 例如:长60*30*25/5000=9KG,实际重量为6kg,也是按照9kg计算运费

线路运输要求及须知:

1.1个包裹多件商品包裹金额不能超过1000人民币,且包裹重量要小于10KG。

2.1个包裹单个商品包裹金额不能超过5000人民币,且包裹重量要小于70KG。

3.关于申报:同类申报商品数量不可超过10个(护肤品按照功能区分类别、其他商品按照大类区分类别) 总申报种类不能超过10种

4.包裹内的所有商品均需正规申报,海关没有小样、赠品的说法,包裹内若含有此类商品,须申报正规价值。

5.收货时,请先验货无问题再签收,签收后发现损坏,丢失无法索赔。

6.如遇到检查有违禁商品,商品会被强制性销毁。

7.发货中出现商品破损,丢失等情况其赔偿方案及责任均按顺丰规定处理。

8.如遇到其他问题,按照顺丰相关规定进行处理

9.务必注意:该线路对包裹货值以及申报信息有严格要求、禁运二手商品、保健品、药品等商品(禁运品请参考线路介绍下方禁运品列表) 若客户瞒报、提交禁运品、申报信息超限导致包裹不能发货或者被顺丰退回,客户需支付因退回产生的包裹运费,且运单内支付的增值服务费(操作费、材料费、加固费等)等不退还。

禁运品列表:

· 中古品、武器、仿真武器、弹药、管制器具及爆炸物品
· 易燃烧性物品、易爆炸性物品
· 氧化剂和过氧化物
· 毒品及吸毒工具、非正当用途麻醉药品和精神药品、非正当用途的易制毒化学品、毒性物质
· 生化制品、传染性、感染性物质 · 腐蚀性物质、放射性物质
· 各类危害国家安全和社会稳定的非法出版物、印刷品、音像制品等宣传品
· 所有涉及18禁的出版物、印刷品、音像制品、情趣用品等相关商品
· 内容涉及国家秘密的文件、资料及其他物品 · 伪造或者变造的货币、有价证券、证件、公章等非法伪造物品
· 货币和有价证券
· 侵犯知识产权和假冒伪劣物品 · 动植物尤其各类濒危野生动物植物及其制品
· 所有的食品、药品(不分类别)、保健品等
· 烟草和烟草制品、酒 · 贵重物品(例如,艺术品、古董、宝石以及黄金等贵重金属)
· 其它法律法规的违禁品
· 除以上禁寄/限寄物品外,顺丰还有权拒绝寄递和/或暂停寄递以下物品:
· 任何未提供寄件人和收件人的详细联络信息的包裹;
· 在我们看来不适合寄递或未用适合寄递的方式恰当地描述、分类或包装和加标签并具备必要凭证的物品;
· 因为产品本身或包装特性,我们基于自身判断认为可能危及运输工具及人员安全的物品;
· 我们基于自身判断认为从经济角度或操作角度不可寄递的物品。
遵守始发地国家/地区当前适用的法律法规及政府规定是寄件人的义务,因各个国家或地区规定禁止或限制寄递的物品不尽相同,除以上禁寄/限寄物品标准外,建议寄件人还需参考物品寄递目的地国家/地区的进出口禁寄/限寄物品列表。
※以顺丰官网要求为准

运费
重量(g) 价格(円)
500 1800 2078
1000 1943 2292
1500 2194 2529
2000 2404 2765
2500 2613 3002
3000 2823 3238
3500 3033 3475
4000 3243 3711
4500 3453 3948
5000 3663 4184
5500 3919 4474
6000 4175 4764
6500 4430 5054
7000 4686 5344
7500 4942 5634
8000 5198 5924
8500 5454 6214
9000 5710 6504
9500 5966 6794
10000 6222 7084
10500 6169 7342
11000 6388 7600
11500 6606 7858
12000 6824 8116
12500 7043 8374
13000 7261 8631
13500 7479 8889
14000 7698 9147
14500 7916 9405
15000 8135 9663
15500 8300 9857
16000 8466 10050
16500 8631 10244
17000 8797 10438
17500 8962 10632
18000 9128 10825
18500 9293 11019
19000 9459 11213
19500 9624 11406
70000 580/KG
300000 548/KG
以上 527/KG
20KG以上:额外加100元人民币超大超重费!
体积重:长x宽x高/5000
每单材料费30元人民币,操作费16元
航空关税补贴线
费用说明:

1.普通价格首重1300日元/Kg,续重1kg以上500g开始起跳(例如1.3KG计算1*1300日元+650日元)

2.有体积重算法:体积计费方式为长*宽*高/6000;例如:长60*30*20/6000=6,实际重量为3kg,也是按照6kg计算运费。单边尺寸允许误差范围±1CM

3.操作费: 16元人民币

4.关税: 100%关税补贴,0退运

5.外箱:本线路因清关需要,所有包裹不论重量,需更换为收费外箱,按实际收取。

包裏要求:

l. 货值:总货值需控制在6W日元以下

2. 数量及重量要求:近期根据海关要求,包裹内件商品需要符合自用范围,故总数量要控制在25个以下。单包称重重量3kg以内,常规普通商品每种品类都不能超过5个(同一类型 或者类似功能 都是同一品类) 。

3.内件数量要求:
      【1】专柜高端的口红,精华,眼霜数量控制在2个以内,水乳不能超过2套、隔离等类似物品不能超过3个
      【2】部分不可混装商品:
            ❶ 鞋子、首饰(一个箱子控制在2件)
            ❷手表、美容仪(一个箱子只可以放一个且货值不可超过5W日元)            

4.注意一定要真实申报,如果箱子内件数据与实际物品不符导致不能清关出现任何问题我司概不负责。

5.本线路要求包裹内商品均需符合自用范围,包裹内件商品超限、超量以及禁运物品仓库打包时直接分拆退库/撤销运单不另行通知

6.该线路需要商品一一扫码录入,打包复杂,故提交处理后不支持撤销。

7.包裹内小票均丢弃处理,不提供保留小票服务。

清关时效和运输:

1.每周一下午15:00截单,每周三出库 出库开始时效6-12天左右收货。遇到政治因素,天气原因,大型节假日,时效会有延迟。

2.圆通快递一单到底(全线完整物流)。

清关所需身份资料须知:

1.该线路需要三要素匹配,即:收货人名字、收货人名字的身份证、收货人本人在营业厅办理的手机电话。这3要素需要一致。 收货信息必须真实有效,如若虚假被清关检测到会被做弃货处理,后果客户自行承担

2.如果三要素确定是收货人本人,海关可能会发短信给收货人,要求收货人登陆海关系统进行人脸识别。

3.同批次货一个身份证可发1个包裏(身份证号,收件人名字,电话必须要真实有效)

4.因收件信息问题导致不能清关,相关损失和责任需客户承担(发货后因收件信息错误不能清关的包裹 需要额外支付操作费10元/单)

推荐发送:

化妆品,普通药品(处方药除外),食品,保健品,小电器,美容仪,书籍(※封面不可裸露,题材不可涉黄、暴、政治敏感等),均可以发送!

禁运物品:

烟、酒、处方药、CD、肉类、中古、无条码商品(无法录入系统的条码也属于无条码)以及常规航空禁运品不可发。

品牌为:La prairie莱珀妮的相关所有护肤品化妆品、辐射区的食品、烟、酒、处方药、宠物食品药品、CD、肉类、中古、鱼油类、助眠类产品、奶粉奶制品及婴儿辅食类商品等成分不允许进口的一切海关禁运违禁品、无条码商品(无法录入系统的条码也属于无条码)以及常规航空禁运品不可发。

*以上所有条款,日转网拥有最终解释权,提交此线路即默认同意所有条款。

顺时达
注意与说明

货物的实际重量限制在3KG以下 .

单边最长不能超1.5米,长度+(宽度+高度)*2不超过3米。

包裹价值不能超800人民币。内件数量不能超出个人合理自用范围,请按照海关要求申报缴税,有退运的可能。

发货周期为1-2周,发货后15天-25天左右到客户手里,特殊情况除外。

含电池类、钱币类、敏感古书字画,音响,CD,以及国家禁止买卖的运输物品都无法发货。

到货后请先验货再验收,签收后发现破损,丢失将无法申请赔偿。

发现商品破损、丢失等情况其赔偿方案等相关按照香港邮局转运规定处理。

邮件的属性为个人自用,合理数量,超出该范围或者超值的邮件监管部门可能会要求按一般贸易报关。

1、不允许寄递物品

(1)超重物品(>3KG),包裹最大边(>70CM)

(2)花胶、海参、燕窝燕盏、干鲍鱼等干货;

(3)任何3岁以下婴幼儿奶粉(需奶粉许可证);

(4)任何包装的烟草类物品,包括卷烟、雪茄等;

(5)任何酒类,包括白酒、红酒、洋酒等;

(6)单一包裹内超过3对鞋子;

(7)包装盒或胶纸含其他快递公司标签、标识的邮件;

(8)用有色胶纸(红色或绿色等)封装的邮件;

(9)任何件中件邮件(一盒内含多件不同邮件)

(10)电子元件、生产原料等不适合E特快清关的物品

(11)图书、刊物、图片、照片、音像制品等,必须开箱查验

(12)枪型物品(包括枪型玩具)

(13)二手商品等

2、包裹价值不能超800人民币。内件数量不能超出个人合理自用范围。
3、虚假申报、隐瞒申报包裹内件明细、刻意低报包裹内件价值、包裹内件品名申报过于笼统,书籍光碟等申报名称需按实际填写例如写明是杂志,游戏光碟等;保健品需写正确品名如鱼油,护肝片等。
4.严格执行非单件不可分割的不超人民币800元的规定。
5.如在清关属地海关扣关,务必请收件配合海关做好清关或者缴税工作,如收件人拒缴税费,请收件人配合办理退运手续以缩短退件时效。
运费
重量(g) 价格(円)
1000 1700
1500 2310
2000 2910
2500 3510
3000 4110
3500 4710
4000 5160
4500 5460
5000 5760
5500 6060
6000 6370
6500 6670
7000 6970
E特快线收费规则 <线路已暂停>
操作费
16元
运费
500日元/500g
增值服务费
可选项
本次转运
服务价格

线路价格:首重:1000日元/kg,续重:500日元/500g,操作费16元/单


重量限制:免费合箱。4kg/单,超过4kg的话随机去除适合重量的物品退回库里


运输方式:航空运输(日本-香港)+EMS派送


线路时效:前期集货时间3-4天,下单之后8-18天左右收货(试运行期间时效不是很稳定,介意的客户慎提交)


清关说明:此线路为欧美海淘主流线路,目前退运概率是千分之一,如万一不幸被退运,包裹将退回香港再次发出,期间大约需要7~30天,运费由我们承担,不接受时效延误赔付申请。


一、注意事项
1. 包裹重量限制不可超过4kg,体积重=长x宽x高/6000(kg),计费重=实际重Vs体积重(两者取大者),敬请知悉!包裹大小限90厘米以内(长+宽+高)。由于此渠道抛重较严重,请合理分配发货内容。
2. 包裹内摆放物品的限制,包包最多3个/件,鞋子最多3双/件,衣服类的10件以内/件,化妆品套装1套/件,护肤类小件物品10个以内/件,保健品3-4各类/件,手表小家电2-4个/件。
3. a、同一个收件地址(同一个批次)最多只能发3个包裹,不允许先生女士的称呼(收件人必须使用身份证上的姓名),联系方式必须是正确的手机号码;
 b、同一收件信息,一个月内邮寄不能超过20个包裹。
4. 货物出现丟失及损坏的情况,请在派送员面前清点,索取开拆单,最高赔偿额度为1000元人民币。
5. 包裹限制10种商品,同一系列的产品 数量加起来不超10个,包 鞋 CD 数量不超3个。
6. 严格遵守邮政禁限物品的规定,邮寄物品符合航空安检及海关的要求。
7. 不可拒签包裹,拒签之后包裹将退回香港,再次寄出的费用需要收件人自行承担。

二、订单每单商品数量限定(4kg内一单,同批上限3单):
同样的单一物品(按条码) 5kg≤10件
小家电(美容仪) 5kg≤2个
小家电(吹风机) 5kg≤2个
小家电(车载空气净化器) 5kg≤2个
小家电(剃须刀、电动牙刷) 5kg≤2个
包包、鞋子 5kg≤3双
衣服 5kg≤10件
大衣 5kg≤2件
Kinddle  5kg≤2个
禁运品 常规航空禁运品、含木立芦荟成分商品、特定食品(如奶粉、尿不湿、二手商品、刀具、66回酵母、违反华盛顿公约的含木立芦荟成分减肥产品)、少量药品(限定占整个包裹物品数量的一半以下,且整个包裹药品数量不得多于8个,药品仅限于第三类常备药品,不含救心丸、针剂等,超额部分拆包处理) 、书籍、杂志、音像、3C产品、手机、电脑、ipad、相机、游戏机、投影仪、摄像机镜头、拍立得、高压罐、染发膏、香水、充电宝、精油等。
不满足以上条件默认拆包入库。
例一:小张提交了6kg的订单。只有2个kinddle,超重,仓库默认打包一个,另一个拆包入库。
例二:小李提交了4kg的订单。内含11件衣服,超量,打包10件,剩余一件拆包入库。

三、禁运物品:本渠道的禁运品跟邮局的空运禁运品一致。
航空禁运物品:
1. 武器弹药及仿真武器
枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹、弓箭、可射击子弹的玩具枪、仿真枪、瞄准镜、枪管、仿真武器模型等
2. 管制刀具
各类国家管制刀具、超过50厘米长的厨房刀具、运动竞技类刀剑
3. 违禁药物
各类烈性毒药,如铊、氰化物、砒霜;各位麻醉药物,如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶) 、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等
4. 危险化学品
各类腐蚀性物品:硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水等;各类放射性元素及容器:铀、钴、镭、钚等, 盛或放过该类物质的容器或被该类物质污染的物品;各类生化制品和传染性物品:炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等
5. 易燃易爆物品
雷管、炸药、火药、鞭炮、电池、汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴、打火机、指甲油、香水、香薰、染发剂、精油、涂料、稀释剂等
6. 液压装物品
铝罐液压装的物品如防晒喷雾、生发剂、气雾剂等
7. 含有芦荟成分物品(日本禁止出口)

四. 中国海关管制物品(通用)
各类宠物食品、香烟、珍贵文物、伪造货币、国际货币、有价证券、二手商品、散装食品、汽车摩托车配件及附件、机械手表、禁运出版物、动物及其制品、植物及种子、国家机密资料、待加工半成品、含蛋、肉、内脏、奶类加工食品、各类肉泥

日本代购,可以转运的国家・地区

提供120多个国家及地区, 安心, 简单, 便利的代购,转运服务

把日本的购物网站, 在日本购买的, 或想送的日本商品, 用经济实惠的国际运费, 直接运到您家。


亚洲

香港、台湾、新加坡、马来西亚、中国、韩国、关岛、塞班岛、菲律宾、澳门、蒙古、印度、印度尼西亚、越南、柬埔寨、斯里兰卡、泰国、尼泊尔、巴基斯坦、孟加拉国、不丹、文莱、马尔地夫、老挝


北美洲、大洋洲、中美洲、中东和近东

美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、所罗门群岛、新喀里多尼亚、巴布亚新几内亚、斐济、萨尔瓦多、墨西哥、古巴、哥斯大黎加、牙买加、特立尼达多巴哥、巴拿马、巴巴多斯、宏都拉斯、阿拉伯联合酋长国、以色列、伊拉克、伊朗、阿曼、卡塔尔、科威特、塞浦路斯、沙特阿拉伯、叙利亚、约旦、土耳其、巴林


欧洲

法国、德国、意大利、英国、爱尔兰、冰岛、阿塞拜疆、乌克兰、爱沙尼亚、奥地利、荷兰、希腊、克罗地亚、瑞士、瑞典、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、捷克、丹麦、挪威、匈牙利、芬兰、保加利亚、白俄罗斯、比利时、波兰、葡萄牙、马尔他、拉脱维亚、立陶宛、罗马尼亚、卢森堡、俄罗斯


南美洲、非洲

阿尔及利亚、乌干达、埃及、埃塞俄比亚、迦纳、加蓬、肯尼亚、塞拉利昂、吉布提、津巴布韦、苏丹、塞内加尔、象牙海岸、坦桑尼亚、突尼斯、多哥、尼日利亚、博茨瓦纳、马达加斯加、南非、毛里求斯、摩洛哥、卢旺达、阿根廷、巴西、秘鲁、委内瑞拉、乌拉圭、厄瓜多尔、哥伦比亚、智利、巴拉圭


  1. 香港自提: 去香港旅游,出差时随时可以提取
  2. 日本宾馆酒店: 事先买好,到日本旅游, 出差时直接可以带回
增值服务
增值项目 费用 备注说明
合箱 免费 一起提交运单就是合箱,可多个一起提交,每箱货物不得超过30kg。15个以内免费合箱,超出之后5元/个。
捆包带 免费 免费提供打包好包裹捆包带
转仓 免费 将自己包裹转给本站其他会员账号,包裹时间仍按入库时间算。
取出发票 免费 提交订单时可选择是否保留,不提供小票塞藏服务。
普通分箱 免费 一个包裹拆分;多个包裹合箱又分箱(精准分箱),6个商品及以内免费,超过6个,8元/个。
运单撤销/重新入库 30元/运单 状态包含:已打包未发货、已邮寄未送出的国际包裹若需撤销或重新入库,手续费30元/运单,运单内支付的增值服务费(操作费、材料费、加固费、箱子费等)无法退还。
仓储服务 免费 日转客户包裹享有免费仓储180天的服务,超期按5元/天/单收费,超210天默认弃货处理。
普通加固 免费 合箱过程中,对物品进行填塞缓冲物固定(缓冲物一般为纸张)
气柱加固 免费 在奶粉罐、玻璃瓶、液体包装外侧,可有效防止玻璃破碎和奶粉瘪罐,液体包装破裂泄漏,重量约30-50g。大小仅限普通奶粉罐的大小。 邮政线路4个以内免费,超过4个,5元/个。其他线路按照2.5元/个,仓库根据实际需要收费
瓶盖固定 免费 针对有瓶盖的液体商品,为防止瓶盖松动,进行免费的透明胶带固定(并非加固)
外箱加膜 免费 免费给箱子外面加层薄膜,可保护外箱,一定程度上的防水和防止外箱破损(仅限购买的箱子和4个原箱同捆的免费加膜)
气泡袋填充 免费 箱内空隙填充小气泡袋,加强缓冲,防止左右晃动
转运服务费 免费 活动期间包裹服务费全免
易碎品加固 100日元/个商品 加固对象:玻璃制品,液体、塑料及较为易损商品(单件商品单边尺寸小于25CM默认使用1个易碎品加固,单边尺寸小于或等于50CM默认使用2个易碎品加固 以此类推)。
加固方式:外面用中粒泡膜仔细包装2~3层
*(玻璃陶瓷、液体等易碎品请选择易碎品加固[数量多选择整箱加固或超级大加固],无论是否加固,破损一概不赔付,破损引起的其他物品污染也不受理赔付)
气泡膜加固 30元/个 30元一个包裹(照相机、电磁炉、电热壶等小电器)
超级大加固 50元/运单 大型物品机器,箱子套箱子,中间再加缓冲物
电器加固 100元/个商品 跨境线路电器专用加固(包括但不限于:电饭煲、电水壶,净化器等)
退货 20元/个 代处理客人包裹的退货事宜,退货时客户需提供退货标签,退货产生的日本国内运费另行收取。
清点核对 30元/次 30/包裹 核对提交合箱后大包裹, 注:客户预报时必须备注清楚包裹里物品和数量,否则只清点,不核对
中型纸箱  15元/个 可以装12包L36尿不湿 635mmX475mmX448mm
大型纸箱 20元/个 可以装16包L36尿不湿 750mmX560mmX430mm
超大型纸箱 25元/个 可以装21包L36尿不湿 750mmX550mmX560mm
运单超时费 15元/天 已打包未支付运单,一周内免超时费,超过一周15/天。
货到付款 10元/个 必须在包裹到达仓库前预报并支付,否则一律拒收。
到仓找件/开箱拍照 30元/包裹 没有单号、平邮等包裹找件(如未找到包裹或找到的包裹收货地址上有客户ID号,费用退回客户);未提交货运的包裹开箱拍照。
包裹外箱/面单拍照 10元/个 未提交线路的已入库包裹外箱/面单信息拍照
寄日本国内 40元/包裹 产生的日本国内运费另行收取。
酒类加固 70元 包裹重量20kg/数量12瓶以下(不包括20kg/12瓶),箱子费25元,加固费45元
100元 重量20kg(含20kg)或数量12瓶(含12瓶)以上,箱子费35元,加固费65元
保险与理赔
日转网理赔提供以保险服务为原则,当货物不可避免发生遗失或者破损后,请您遵照以下条款进行索赔。(您和我司作为转运主体的双方,是按照我司的以下理赔标准进行赔付,对于违禁品及客户未申报、虚报、瞒报之货物,一律不在理赔范围之内 )。
一、专线商品:
1.丢失(必须有开箱视频及收货称重):商品申报价值(如果实际价值低于申报价值,按实际价值赔付)+税金+国际运费(不含包装材)。
2.破损:强烈建议购买加固服务(易碎品加固/整箱加固),液体、易碎品快递基本不赔付,日转网不承担赔付责任,加固也无法完全杜绝破损,但能减少破损几率,所有破损参照国内快递赔付标准,请自行同快递协商处理。
受理时效:货物签收起3个工作日内,逾期恕不受理。
理赔时效:材料提交齐全后,客服会在10个工作日内协调快递公司处理。我司负责配合与国内段快递公司交涉索赔,但无法保障具体赔付金额。

货物签收时需注意:

1、在签收前先检查货物外包装是否完好,箱子封口是否完好,重量是否有明显差别。

2、无论是否发现外包装有明显破损或者撕开过的痕迹,签收前都要在快递员面前验货,并在运单上做出备注再进行签收。

3、发现货物破损、丢失等情况请与配送快递协商解决,无法解决的,联系我司客服人员协助投诉赔偿工作。

4、货物的正常签收标志着转运全程的终结,正常签收后货物出现的任何情况,我司不承担责任。

5、货物签收需当快递员的面签收,如发现少货,需拍照并有快递员签字证明少货商品,如没有快递员签字证明,则需拍摄连贯的开箱视频(从包裹开拆至商品清点环节)以作证明,协助索赔。

以下情况不受理索赔申请:

1.由于不可抗力造成的。

2.在无开箱视频或无法证明货损/丢失是在收货之前存在情况下,收件人已按规定手续签收的(家人代签收等同于本人签收)。

3.由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。

4.外包装盒变形、拆损、裂损,但不影响内部产品等情况下,无论选择加固与否,不参与破损索赔。

未说明但不限于以上4种情况。

二、邮政路线:
EMS:2万日元以内免保费,2万日元以上,每2万日元增加保费50日元,例如货值申报4.5万日元,保费为100日元,最高可投保200万日元。
航空便 SAL便 海运:2万日元保费400日元 每2万日元增加保费50日元,例如货值申报5.8万日元,保费为450日元,最高可投保14.1万日元。
国际小包保险费表(航空件、SAL件、海运)未投保的最高赔偿金额将由如下重量范围而定:
包裹重量 0~5kg 5~10kg 10~15kg 15~20kg 20~25kg 25~30kg
赔偿金额 11160日元 15170日元 19190日元 23200日元 27220日元 31230日元
所需材料:

1、本人身份证件电子档。

2、运输公司派送异常证明、日本邮政线为CN24破损证明(非正常签收证明)。

3、货物价值证明(订单截图或商业发票)。

4、拍几张包裹与商品破损的照片。

5、其它理赔相关的证明材料。

如货件送达时发现货件异常请派送员在快递面单上签字证明异常并拍下货件及外包装异常照片,货件及外包装破损照片是提交索赔必须的材料之一。

理赔流程:

1、如货件送达时发现货物破损、丢失、少货等情况,在包裹签收前与邮政快递的工作人员沟通,表明需要赔偿,并要求开具破损报告(CN24报告)。

2、拍几张包裹与商品破损的照片。

3、保管好破损的包裹外箱和商品以作证明。

4、联系日转客服,并提供开具的破损报告(CN24报告)、照片及货物价值证明。

5、客服受理核实后提交,代为向日本邮政申请赔偿。

是否可以得到赔偿将根据您提供的证明材料及日本邮政调查的结果,由日本邮政来判断。

所有理赔对于违禁品及客户未申报、虚报、瞒报之货物,一律不在理赔范围之内,若用户未如实索要理赔,我司将追究用户法律责任。

受理时效:用户于非正常签收之日起3个自然日内按照“理赔需要提供的资料”提供材料,缺一不可;

理赔时效:由于日本邮政审核时间较长可能需要1至6个月,在此期间请耐心等候。

理赔免责条款:
1.易碎品(例:陶瓷玻璃、液晶显示屏等):无选择加固服务,只参与遗失索赔,不参与破损索赔;选择加固服务赔付破损货物运费的20%,
2.危险品及违禁品不参加索赔(例:压缩气体、液化气体、易燃液体、酸碱性腐蚀品等国家禁运品);
3.武器弹药、现金、支票、票据、单证、有价证券、信用证、护照、卫星,以及艺术品、金银、珠宝、首饰、钻石、玉器 、大理石、文物古玩等物品发生的任何损失,不参与索赔;
4.动植物、海货、鲜活货、血制品、易变质物品、需冷藏运输的货物发生的任何损失,不参与索赔;
5.返修、返厂或在用货物,以及旧物品、旧设备所发生的任何损失;
6.货物自然属性造成的任何损失;
7.货物由于清关时效而导致的过保质期、过保修期等不可抗拒因素;
8.由于清关时效、航班延误、客户延迟付款、快递延误、收件人信息错误等而导致的货物性质变化,过保质期、过保修期不参与索赔;
9.客户货物交货至我司前,货物已存在的品质不良或数量短差;
10.无预报产品或预报但未入库日转网海外仓的产品,不参索赔;
11.因寄件人、收件人的过错造成托寄物破损、丢失的;
12.外包装盒变形、拆损、裂损,但不影响内部产品等情况下,无论选择加固与否,不参与破损索赔;
13.超出受理时限的索赔申请(货物已有签收轨迹,则自签收之日起7个自然日后,将不再接受任理赔申请;货物已有海外转运仓入库轨迹,无签收轨迹,则自入库之日起90个自然日后,将不再接受任何理赔申请);
14.在外包装完好的情况下,日转网不受理任何形式下的全损、部分破损理赔;
15.无理赔附件材料或理赔材料不齐全的理赔申请将被退回;
16.因客户或海关原因导致的包裹退运,在退运过程中出现的遗失、破损,日转网不承担责任。
到货付款
适用范围

1.为了方便没有信用卡的客户

2.部分网站仅支持日本当地银行卡

3.有些远期的订单不愿意现在先付款。

以上几种情况,在购买结账的时候可以选用代金引换(货到付款)方式结账。
步骤:

1、在【个人中心】--【货到付款】预报快递单号。

2、填写到付金额(日元)及包裹内容。(包括运费,即日本仓库需支付的到付费用总额)

3、快递号及到付金额未知的情况,请联系在线客服人工解决。

4、预付到付费用及手续费(10元)。

注意事项:

1.如因金额(商品+运费)填写不实导致订单被拒退货,本站概不负责。

2.因预报不及时,系统无付款记录,导致订单被拒后才预报的,本站概不负责。

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