您好,欢迎来到日转网

400-050-6290

标签: 日转网 收货 尿布湿 花王   

日转网收货注意事项

包裹停留在海关了,怎么办?

如果包裹被海关扣下了,请注意查收海关发来的通知信件,并直接联系海关,单次运输包裹价值最好不超过1000人民币。

到达的包裹破损了怎么办?

若您发现到达的包裹发生了破损,希望得到赔偿的话,请按下列的手续操作。

1. 在包裹签收前与邮政快递的工作人员沟通,表明需要赔偿,并要求开具破损报告(CN24报告)。

2.拍几张包裹与商品破损的照片。

3.保管好破损的包裹外箱和商品以作证明。

4.联系我们的客服,并提供开具的破损报告(CN24报告)和照片。

5.我们代为向日本邮政申请赔偿。由于日本邮政审核时间较长可能需要1至6个月,在此期间请耐心等候。

是否可以得到赔偿将根据您提供的证明材料及日本邮政调查的结果,由日本邮政来判断。

包裹到达我的地址时,没人收货的话怎么办?

邮局会暂时保管您的包裹,若长期无人认领超过期限,包裹会被退运回日本。EMS以外的运送方式被退运时会产生退运费,且退运费及第二次转运所发生的费用都需用户来承担。

 

当您收到订购的商品时,请先核对包裹重量,如有疑问,请将包裹上的运输凭证(2张)拍照,把数码照片和相关情况的描述发给日转网客服; 

在打开包裹前,发现包裹有异常(例如包装异常,有被他人打开过的迹象等),请将包裹的外包装拍照,把数码照片和相关情况的描述发给日转网客服;

 

如对收到的商品数量有疑问,或收到了不正确的商品,请将包裹内商品上的ID号拍照,把数码照片和相关情况的描述发给日转网客服。 

 

热门晒单更多>>

我在日转网的第九单

我在日转网的第九单——跨境专线! 这是我在日转网的第九单,走的是跨境专线,也就是原来的尿不湿专线。日转网网址是:http://www.

ems 超级快

1、速递太快了 2、包装很好 3、物件尽管很多,但是都对

日转网宝宝奶粉一大

宝宝奶粉快吃光咯,一直都在日亚买的固力果,提前计划好,海运转运回来非常划算,日转www.transportjp.com网的服

日转网跨境专线走的

日转转运网站:www.transportjp.com 走的跨境专线,本来以为1月份会比较慢,没想到20个工

日转网年前极速收货

日转网收货

每次遇到问题客服都很主动去解答,所以我一直都选用日转网,也推荐身边不少朋友使用日转网。这里赞日转网海运,本来以为至少要一个月到货,她们一直承

日转网收货

每次遇到问题客服都很主动去解答,所以我一直都选用日转网,也推荐身边不少朋友使用日转网。这里赞日转网海运,本来以为至少要一个月到货,她们一直承

日转网收货

每次遇到问题客服都很主动去解答,所以我一直都选用日转网,也推荐身边不少朋友使用日转网。这里赞日转网海运,本来以为至少要一个月到货,她们一直

日转网收货

每次遇到问题客服都很主动去解答,所以我一直都选用日转网,也推荐身边不少朋友使用日转网。这里赞日转网海运,本来以为至少要一个月到货,她们一直承

日转网收货

每次遇到问题客服都很主动去解答,所以我一直都选用日转网,也推荐身边不少朋友使用日转网。这里赞日转网海运,本来以为至少要一个月到货,她们一直承

日淘专题更多>>

日转网是一家为您在日本海淘时购买的商品提供日本转运、日本代购、日元代付等服务的综合性平台,专门为国人提供日亚代购、日本亚马逊、日本乐天、日本骏河屋等日本知名购物网站商品,提供母婴用品、日用品、日本特产、化妆品等多种商品代购。日转网汇集了公司在日本的资源优势,并拥用自有的资深技术团队以用户体验为核心设计打造了易用的用户平台和完善的仓储管理体系,致力于解决您在日淘上遇到的所有问题。让您足不出户,买遍日本

沪ICP备11024458号-10 copyright@2014-2017-02-21 日转网 www.transportjp.com