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退货说明

  日本亚马逊由亚马逊日本的日本法人亚马逊日本株式会社在日本运营的网上购物网站,成立于2000年11月,并在全国多个地方设有物流中心,总部位于美国华盛顿州的西雅图。

  亚马逊成立于1995年,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。提供各种类别的商品,包括书籍,电子产品,厨房用品,音乐,玩具等,还有许多折扣的机会。全球购物,简单方便,支持货到付款。是能让您放心的综合型购物网站。


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    登陆亚马逊,点击【注文履历】进入交易记录列表。

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    找到您需要退货的订单,点击【商品を返品または交換する】进入退货流程。

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    并不是所有的产品都支持退货,背景为灰色且不能打勾的商品无法退货,请自行联系商家退货。

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    找到您需要退货的商品,在商品上打勾后会出现退货理由下拉框,请在下拉框中选择退货理由。

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    选择完退货理由后,在文本框中输入详细的退货理由。如不熟悉日语者可以直接复制以下文字【お世話になります、この商品がもう要りません、返品がしたいです。】(中文翻译为“您好,这件商品已经不需要了,我想要退货。”)。点击【次に進む】进入下一步。

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    选择退货的处理方式,选择【返金】后,点击【返品リクエストを送信】提交退货申请。

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    退货申请成功,亚马逊会给您的账户发送一封退货申请确认邮件,请耐心等待亚马逊方操作。

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